Любое взаимодействие людей всегда имеет вполне определенную цель.
Цель взаимодействия находится на одном из трех уровней:
I – информационный («инфо»-мышление, обмен данными, сообщение новостей, передача информации)
II – позиционный («я»-мышление, достижение влияния, более высокого статуса или манипуляция)
III – трансформационный («мы»-мышление, как трансформировать реальность вместе для взаимного успеха)
Все три уровня буквально встроены в наше подсознание и доступны любому человеку. И, как вы уже поняли, третий уровень включает в себя два предыдущих и является наиболее эффективным.
К сожалению, некоторые люди могут «залипать» на I или II уровнях (обмен информацией или влияние), и не умеют строить взаимодействие на III уровне (трансформационном).
Для III уровня есть три обязательных условия:
- доверие
- сотрудничество
- активная позиция каждого участника взаимодействия
Исследования нейронных сетей мозга показывают, что взаимодействие на I или II уровне обостряет древние психофизиологические процессы и нашу внутреннюю готовность убегать, сражаться или замирать. Это может запускать в мозгу процесс «замыкания» на своих убеждениях и боязнь выйти из зоны комфорта.
А вот на III уровне в мозгу человека запускаются совершенно другие нейронные цепочки и физио-химические процессы.
Этот уровень взаимодействия (доверие, сотрудничество и активная позиция) запускает выделение гормонов удовольствия. Поэтому такое взаимодействие приносит нам огромное удовлетворение, вдохновляет и генерирует новые нестандартные решения.
А вот теперь важный момент.
Вдумайтесь! Те же три уровня будут присутствовать и в профессиональном взаимодействии – управление, коучинг, тренинги.
Обычный тренинг (лекция-упражнение-обсуждение) ведется в большинстве случаев только на двух первых уровнях. Тренер:
- объясняет, дает примеры (I)
- щедро делится информацией (I)
- дает задания и контролирует выполнение (II)
- поддерживает рабочую обстановку (II)
- помогает тем, кто затрудняется (II)
- отвечает на вопросы (I и II)
Не удивительно, что такие тренинги малорезультативны, а участники часто чувствуют себя неуютно.
Внимание, вопрос!
Как тренеру перейти на III трансформационный уровень взаимодействия с группой?
Решение – добавить коучинговый стиль в каждый тренинг.
Коучинговый тренинг как раз основан на:
- доверии между тренером и группой: коучинговая позиция, безоценочное восприятие участников, ценность всех мнений;
- сотрудничестве: тренер – эксперт в своей теме, а участники – эксперты в своей жизни, и они совместно создают трансформационные результаты;
- активная позиция: никто никого не учит, все вместе учатСЯ, включая самого тренера.
Если хотите узнать больше и получить профессиональное образование и опыт работы сразу, то приходите в Школу тренеров XXI
Оставить комментарий